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一(yi)、質(zhi)量保證：我司於(yu)2016年通(tong)過(guo)ISO9001質量管(guan)理體(ti)係認證(zheng)。產品均(jun)采用(yong)國(guo)內精(jing)湛工藝、優(you)質材料(liao)製(zhi)造，嚴格(ge)按照(zhao)質量(liang)管理(li)體係(xi)執(zhi)行(xing)，為了(le)確(que)保(bao)產品質量及(ji)性(xing)能，我們(men)已對產(chan)品製造進(jin)行全(quan)過程(cheng)、全性能(neng)檢(jian)查(cha)，確認(ren)合格後才(cai)裝箱(xiang)入(ru)庫(ku)。出(chu)廠(chang)前(qian)經品質檢測及專業技(ji)術人員調試合(he)格後(hou)方可裝(zhuang)箱發(fa)貨。並提供產品(pin)技術資(zi)料及標(biao)配(pei)配件(jian)與(yu)刀(dao)具。

二(er)、保修(xiu)承(cheng)諾：對(dui)出廠設備自發貨日(ri)起，嚴(yan)格履行產品三包服務，嚴格執行國家(jia)工(gong)業(ye)產品售(shou)後服務相關規(gui)定（二手(shou)倒(dao)賣除(chu)外）。保修內(nei)容(rong)如下：

1、自出售之日起(qi)7日內(扣除因修理占(zhan)用和無零配件待(dai)修理的(de)時(shi)間)，發生性能故(gu)障(zhang)，可(ke)選(xuan)擇(ze)退貨；

2、自(zi)出售之日起15日內(扣(kou)除因修理占用和(he)無(wu)零配件待修理的時間(jian))，發生性能故障，可選擇換(huan)貨(huo)或(huo)者(zhe)修理;

3、整(zheng)機保修1年，消(xiao)耗品除外（如(ru)刀片(pian)/模(mo)具(ju)/腳(jiao)踏(ta)開關(guan)/電(dian)源線/彈簧(huang)/易損(sun)件等(deng)）；

4、保修期內因設(she)備質量問題(ti)發生(sheng)的故障，免(mian)費維(wei)修及更(geng)換配件（易損件除外(wai)），更換下的舊配件歸(gui)我(wo)司(si)所(suo)有(you)。

5、永久(jiu)提(ti)供在(zai)線(xian)技術支持、設備(bei)免費(fei)終(zhong)身(shen)維護。

三(san)、售後服務：在我司購(gou)買(mai)整機產品，均提供(gong)安裝、調(diao)試(shi)、培(pei)訓(xun)、維修一站(zhan)式服務。

1、安(an)裝服務：由我司安排(pai)技術人員到(dao)現場或線上(shang)視頻一對一指導安裝，在設備完(wan)全正常運(yun)行，經(jing)使(shi)用單(dan)位(wei)確認後，設備安裝工作(zuo)才視(shi)為全部(bu)完成(cheng)；

2、培訓服務：根(gen)據(ju)產品性能特(te)點(dian)，安裝完畢(bi)後對使用單位進行詳盡的工作原(yuan)理、操(cao)作使用、設備維護(hu)、故障分(fen)析(xi)、安裝測(ce)試、維護保養(yang)等一係列專(zhuan)業培訓；

3、遠(yuan)程服務：10分鍾(zhong)內響(xiang)應(ying)，30分鍾內實(shi)現技術對接(jie)。通過服務熱線電話、線上微(wei)信、視頻等形(xing)式(shi)為(wei)客(ke)戶(hu)提供技術谘(zi)詢(xun)、故障診(zhen)斷(duan)等指(zhi)導(dao)性技術服務；

4、維修服務：

⑴保修期(qi)內，免費維修和更換零(ling)件（易損件除外）；

⑵若(ruo)線上指導未(wei)能解(jie)決問題，我司將(jiang)派(pai)遣專業技術員(yuan)2-48小(xiao)時（工作時間）到達(da)現場(chang)進行設備維修（限廣(guang)東省內）；

⑶在保修期內，因(yin)自然災(zai)害、人為損壞、私改(gai)設備等因素(su)導致(zhi)的故障或損壞(huai)，我司可提供有償維修服務；

5、退換貨服務：我司嚴格履(lv)行產品三包(bao)服務，如用戶選擇整機退貨，公(gong)司將按(an)照產品購買價(jia)格(以發票(piao)價格為準(zhun))一次(ci)性退(tui)清(qing)貨款(kuan)；對於使用、維護、保管不(bu)當(dang)造(zao)成設備的損壞，我司將收(shou)取對應的折(zhe)舊費用。

6、配件供應：在產品升(sheng)級改進後，舊(jiu)款設備維修零配件保障3年供應（非標除外）；

7、跟(gen)蹤(zong)服務：設備銷(xiao)售之(zhi)日起十五天後、半年(nian)後、一年保修期過後，以(yi)及出現(xian)故障維修後，均會電話(hua)回(hui)訪客戶對售中、售後服務滿(man)意(yi)度(du)；

售後服務直線：0755-27168548